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FAQ

Giaot 자전거는 어디에서 구입할 수 있습니까?

whatsapp/facebook/wechat으로 문의하세요.

Giaot Bikes를 주문했는데 언제 배송되나요?

생산에 필요한 부품이 예상보다 늦게 배송되는 경우가 있습니다.그들 없이는 생산을 시작할 수 없으며 필요한 모든 부품을 받을 때까지 기다려야 합니다.완료하는 데 보통 반 달이 걸립니다.

Giaot에서 직접 교체 부품 및 액세서리를 주문할 수 있습니까?

예.우리는 자전거 부품을 판매합니다.

Giaot에서 자전거나 전기 자전거를 커스터마이징할 수 있습니까?

확실히 알았어.우리는 OEM 및 ODM을 지원합니다.

Giaot 자전거의 보증/보증 기간은 어떻게 됩니까?

2011년식 및 그 이전 모델의 모든 프레임 및 리지드 포크에 대해 대리점에서 판매한 날부터 다음을 보증합니다.
알루미늄: 5년 품질보증
티타늄: 5년 보증
탄소 섬유, 알루미늄-탄소 섬유: 2년 보증

손상된 탄소 섬유 프레임을 수리할 수 있습니까?

Giaot는 탄소 프레임 자전거에 대한 수리 서비스를 제공하지 않습니다.
손상된 탄소 섬유를 수리하지 않는 것이 좋습니다.탄소 섬유는 육안으로 볼 수 없는 광범위한 구조적 손상을 입을 수 있습니다.확실하지 않은 경우 항상 탄소 섬유 부품을 즉시 교체하십시오.

자전거에 문제가 생기면 누구에게 연락해야 하나요?

가장 먼저 전화를 거는 곳은 항상 자전거를 구입한 Giaot 매장이어야 합니다.귀하와 원래 판매 계약을 맺은 Giaot 딜러만이 불만 및 보증 청구를 처리할 의무가 있습니다.다른 Giaot 딜러는 불만 사항을 자발적으로 처리할 수 있지만 그렇게 할 의무는 없습니다.

당사가 직접 평가하거나 청구를 처리 또는 처리하는 것은 불가능합니다.Giaot 딜러는 매장에서 자전거를 평가하고 정보에 입각한 진술을 할 수 있습니다.필요한 경우 Giaot 딜러는 솔루션을 제공하거나 필요한 문서와 함께 당사에 손해 배상 청구를 등록할 수도 있습니다.